(Snimio Zvjezdan Strahinja)
Kriza u Njemačkoj, previsoke cijene kod nas i drugačiji raspored Tijelova, koje je prošle godine padalo ranije... Zacijelo je sve to zajedno utjecalo na slabiji dolazak njemačkih gostiju u svibnju i na početku lipnja.
- Većina naših kolega vodiča slaže se da je sezona počela slabije nego prošlih godina, a kako radim uglavnom s Nijemcima mogu potvrditi da ih zaista i ima manje. I kraći im je boravak ovdje.
Možemo pratiti i statistiku, već je bilo govora o smanjenju broja dolazaka i noćenja. A evidentno je da je i gužvi u istarskim gradovima manje. Ipak za ocjenu cijele sezone još je prerano, trebamo je odraditi pa ćemo vidjeti, rekla nam je Sandra Škare, predsjednica Društva turističkih vodiča Pula.
(Snimio Zvjezdan Strahinja)
Taj manjak ne odnosi se na sva jezična područja, kaže nam Škare, ali pad u nekim segmentima je osjetan. Njemačko tržište čini ogroman udio u našem turizmu i svaka promjena je stresna.
- Potencira se da smo skupi i uspoređuje nas se s drugim zemljama. Ali se pritom ne kaže da smo sigurnija zemlja od njih i da je kvaliteta naših usluga na višoj razini, kaže Škare.
Turistički vodiči start sezone promatraju na drugačiji način od ostalih dionika u turizmu. Oni počinju udarno već u proljetnim mjesecima, jer su mnogi orijentirani na organizirane grupe. Predsezona i posezona pripadaju njima.
Gosti su zaposjeli pulske ulice i proteklih dana bilo se zaista teško kretati starim gradom. No, riječ je mahom o ekskurzijama, stranih grupa nema toliko puno kao ranije, a na naše standardne obiteljske turiste pričekat ćemo još koji tjedan.
- Vidim po komunikaciji među nama vodičima i po potražnji za vodičima da je stvarno manje grupa iz Njemačke i Austrije. Sigurno da su u tome i cijene odigrale ulogu. Uz to su i grupe brojčano manje.
Treba razmišljati i da su turisti koji su navikli putovati organizirano busom sve stariji, a mlađe generacije nisu tome sklone. Tako da je možda i u tome razlog što ih ima manje, kaže nam iskusna vodičkinja Romina Kuharić iz Rovinja, koja vodi na talijanskom, engleskom, španjolskom, portugalskom i njemačkom jeziku.
Iz razgovora s više vodiča raspoznajemo jedan problem vezan za Istru u predsezoni i posezoni: Istri nedostaje hotela koji mogu primati grupe. Autobus-turistima smještaj u ovdašnjim hotelima je preskup. Oni spavaju u Opatiji, eventualno u Rapcu, a jug i zapad Poluotoka posjećuju kroz jednodnevne izlete.
(Snimio Zvjezdan Strahinja)
Romina Kuharić osobno nije osjetila nikakav pad u broju turista na našem području, ali zato jer je na usluzi drugom tipu gosta. Jedna je od prvih koja je počela s privatnim turama, individualnim, i u tom segmentu funkcionira dobro.
- Uopće ne mogu reći da radim manje, do sad sam imala jako puno posla. Čak sam i neke razglede davala drugima. S koliko jezika raspolažeš toliko mogućnosti više za raditi imaš.
Svatko ima neku ciljanu skupinu gostiju, a ja sam se štufala raditi s agencijama i orijentirala sam se na goste koji sami izaberu vodiča i sami odlučuju što žele vidjeti. To je nešto što prije Covida gotovo da nije postojalo kod nas, a sada je sve atraktivnije, kaže Kuharić i napominje da unatoč statistikama, ima dana kada vođene grupe preplave Pulu i Rovinj.
Učeničkih i studentskih ekskurzija uvijek će biti, bez obzira na turističke (ne)prilike, kaže nam Erika Forlani Cardin. Upravo te grupe pružaju dojam kao da smo usred ljetne špice.
- Nekih dana, kada stižu ekskurzije, sve je puno u Puli. Ali da, manje je turista nego prošle godine. Svibanj i početak lipnja nisu bili kao lani, iako se sada počela popravljati situacija, priča Forlani Cardin koja nudi vođenje na engleskom i talijanskom jeziku.
- S obzirom da puno radim privatnih tura s Amerikancima, primjećujem da se smanjio i njihov broj. Pretpostavljam da je razlog neizvjesna politička i ekonomska situacija u SAD-u. S druge strane imam puno Talijana, ali to su te ekskurzije, uglavnom studentske, kaže Forlani Cardin.
Kuharić precizira da se broj talijanskih grupa starijih generacija zapravo smanjio još prije Covida, a da je sada već manje i Španjolaca, na kojih smo se navikavali proteklih desetak godina. Zacijelo smo i Španjolcima, kao i Talijanima, preskupi.
S druge strane malo se govori da su nam turisti iz Azije, odnosno s Dalekog istoka, nestali s Covidom, a da se sada sve više u grupama vraćaju u Hrvatsku. Amerikanci su skloniji individualnim posjetima i rezerviraju privatne vodiče on-line, isto kao Australci. No, s obzirom na udio u ukupnim brojkama, sve će to biti slaba utjeha ako njemačko tržište zakiksa.
(Snimio Zvjezdan Strahinja)
Bez obzira na trendove, licenciranih vodiča je iz godine u godinu sve više. Nije to nužno loše za ceh jer, kako Kuharić objašnjava, svatko će se orijentirati na neki profil gostiju i pronaći svoju nišu.
Neki turisti traže dinamičnije vođenje, drugi faktografske podatke, treći očekuju neki inovativni pristup. Novi vodiči će se više hvatati grupa, a koje starije kolege s vremenom ionako počinju izbjegavati.
- Tko hoće raditi, radit će. Posla ima. Ugostitelji se žale?! Pa oni uvijek plaču, ali je restorana ipak iz godine u godinu sve više. Kao i apartmana - svake ih je godine sve više.