Sve pažljivije biraju

Više ne dolaze samo zbog mora: Što turisti danas traže od Hrvatske

| Autor: Olga Monika Menčik
Turisti, Pula (Ilustracija, Milivoj Mijošek)

Turisti, Pula (Ilustracija, Milivoj Mijošek)


Turist koji danas dolazi u Hrvatsku više nije nužno onaj koji jednom godišnje uzme dva tjedna godišnjeg odmora, rezervira apartman uz more i najveći dio vremena provede na plaži.


Putovanja su sve češća i kraća, destinacije se mijenjaju, a razlozi zbog kojih se bira određena zemlja sve su raznovrsniji. Hrvatska i dalje ima more kao svoj najjači turistički adut, ali gosti sve više traže i gastronomiju, kulturu, prirodu, aktivni odmor, wellness i autentična lokalna iskustva.


Na Svjetski dan turizma, koji se obilježava 27. rujna, iz Hrvatske turističke zajednice za Novi list poručuju da se upravo u promjenama navika gostiju kriju i prilike za budućnost hrvatskog turizma.


Sve pažljivije biraju


 

Putovanje danas sve manje predstavlja jedan veliki godišnji odmor, a sve više niz kraćih putovanja tijekom godine. Gosti kraće ostaju u pojedinoj destinaciji, ali istodobno kombiniraju različite vrste putovanja i sve pažljivije biraju što će za svoje vrijeme i novac dobiti.


– Upravo je odnos cijene i kvalitete jedna od važnijih promjena u ponašanju turista. Gost danas pažljivije procjenjuje vrijednost onoga što kupuje. To ne znači da nužno traži najjeftiniju opciju, nego očekuje da kvaliteta smještaja, usluge, sadržaja i ukupnog iskustva odgovara cijeni koju plaća.


Zato se i pitanje budućnosti hrvatskog turizma sve manje može svesti samo na broj dolazaka. Važnije postaje tko dolazi, koliko ostaje, koliko troši i u kojem dijelu godine dolazi, kazali su iz Hrvatske turističke zajednice.


U HTZ-u smatraju da Hrvatskoj i dalje treba rast turističkog prometa, ali da on više ne može biti sam sebi svrha. Naglasak se sve više stavlja na goste koji prepoznaju kvalitetu hrvatske ponude, ostaju dulje, troše više i dolaze u razdobljima kada su turistički kapaciteti manje opterećeni.


Posebno je važna predsezona i posezona. Veća fleksibilnost turista u izboru termina i destinacije Hrvatskoj otvara mogućnost da dio potražnje preusmjeri iz najopterećenijih ljetnih mjeseci.


U HTZ-u navode da su upravo predsezona i posezona posljednjih godina među nositeljima turističkog rasta, što pokazuje da postoji prostor za daljnju promjenu strukture potražnje.


Za Hrvatsku je to važno i zbog njezina položaja na turističkom tržištu. Gost danas puno pažljivije uspoređuje cijenu i kvalitetu, pa Hrvatska svoju cjenovnu poziciju mora opravdati kvalitetom usluge, sadržajem i ukupnim doživljajem.


Nije jedini izazov

Turistička promocija zato se sve više usmjerava prema konkretnim segmentima i motivima putovanja, umjesto da se oslanja samo na opću sliku Hrvatske kao zemlje sunca i mora.


– U budućnosti bi tako sve veću ulogu trebali imati outdoor turizam, nautika, eno-gastronomija i kultura, dok se istodobno nastoji povećati dostupnost Hrvatske tijekom cijele godine.


HTZ Hrvatsku za pet do deset godina vidi kao kvalitetniju, održiviju i sadržajniju turističku destinaciju koja neće biti sinonim samo za ljetni odmor na Jadranu. Hrvatska pritom ima prednost u činjenici da na relativno malom prostoru može ponuditi vrlo različita iskustva, istaknuli su.


No promjena turističkih navika nije jedini izazov. Sve će važniju ulogu imati i klimatske promjene, koje bi mogle utjecati na način planiranja i upravljanja turizmom, osobito u najopterećenijem dijelu godine.


Zbog toga će produljenje sezone, razvoj kontinentalnih i manje opterećenih destinacija te ulaganje u održivu infrastrukturu postajati sve važniji.


U HTZ-u velik prostor za razvoj vide u kontinentalnoj Hrvatskoj, zaleđu obale i manje razvijenim destinacijama. Upravo ondje moguće je razvijati ponudu koja se temelji na autentičnim lokalnim iskustvima, gastronomiji, prirodi, kulturi, aktivnom i zdravstvenom turizmu.


To, međutim, ne znači samo otvaranje novih smještajnih kapaciteta i dovođenje što većeg broja gostiju. Naglasak bi trebao biti na povećanju kvalitete i vrijednosti turističke ponude.


Hrvatski turizam tako ulazi u razdoblje u kojem će se njegov uspjeh sve teže moći mjeriti samo brojem dolazaka i noćenja. Turist može doći više puta godišnje, ali će svaki put tražiti razlog zašto baš Hrvatska.


Može ostati kraće, ali će očekivati više. Može biti spreman platiti više, ali će zauzvrat tražiti kvalitetu koja tu cijenu opravdava.


Na Svjetski dan turizma zato se pred Hrvatskom otvara pitanje važnije od toga koliko će turista sljedeće godine doći: možemo li od zemlje u koju se dolazi prvenstveno zbog ljetnog odmora postati destinacija u koju se dolazi tijekom cijele godine – zbog različitih iskustava, kvalitete i vrijednosti koju gost dobiva za svoje vrijeme i novac?

Povezane vijesti










Trenutno na cestama