Županijska komora Pula
Istra želi kvalitetniji turizam tijekom cijele godine: U fokusu autentični doživljaji, digitalizacija i jasnija pravila poslovanja
(Foto: HGK ZK Pula)
Županijska komora Pula organizirala je sastanak Strukovnih grupa putničkih agencija i pustolovnog turizma HGK – Županijske komore Pula, na kojem su otvorene teme konkurentnosti istarskog turizma, razvoja autentičnih doživljaja, digitalizacije ponude i uređenja uvjeta poslovanja. Poseban naglasak stavljen je na produljenje turističke sezone, povezivanje s lokalnim partnerima i suradnju s nadležnim institucijama.
Boris Žgomba, predsjednik Udruženja putničkih agencija HGK osvrnuo se na turističke rezultate i izazove 2026. godine obilježene geopolitičkim nestabilnostima i njihovim utjecajem na prometnu povezanost i turističke usluge. Istaknuo je kako Hrvatska i Istra unatoč izazovima nastavljaju ostvarivati dobre rezultate, ali da daljnji razvoj ne može počivati samo na broju dolazaka i noćenja. „Nije najvažniji samo broj gostiju, nego vrijednost za novac. Gosta nije dovoljno dovesti, već ga treba motivirati na dolazak kvalitetom, sadržajem i iskustvom. Prioriteti Istre ostaju jačanje konkurentnosti i produljenje turističke sezone, uz daljnju digitalizaciju i poboljšanje zračne povezanosti tijekom zimskih mjeseci“, ocijenio je Žgomba.
Na važnost kontinuiranog dijaloga između profesionalnih pružatelja turističkih usluga, putničkih agencija, destinacijskog menadžmenta, jedinica lokalne samouprave i nadležnih institucija ukazala je Katarina Dobrić Dabić, predsjednica nacionalne Zajednice pustolovnog turizma HGK. Postoji potreba za kvalitetnim i profesionalnim pružateljima usluga, jednakim uvjetima poslovanja, poštovanjem zakonskih propisa i sustavnim upravljanjem prostorom.
„Cilj nije ograničavati razvoj, nego stvoriti uvjete u kojima će se turizam razvijati odgovorno, sigurno i u interesu gostiju, poduzetnika i lokalne zajednice. Iznimno je bitno osluškivati potrebe tržišta te stvarati programe i sadržaje koji su u skladu s turističkim trendovima ali uz profesionalnu uslugu, kontrolirane uvjete te definirana pravila koja se određuju uz savjet stručnjaka u branši “, poručila je Dobrić Dabić.
Digitalnu platformu za rezervaciju doživljaja koja povezuje hotelsku ponudu s lokalnim partnerima sudionicima sastanka predstavila je Nataša Host, voditeljica odjela za doživljaje i destinacijske projekte u Aminess d.d.. Aminess surađuje sa 136 lokalnih partnera, a na platformi nudi 342 doživljaja. Host je naglasila kako cilj nije masovni turizam ni što veći broj sadržaja, već kvalitetni i autentični doživljaji prilagođeni gostima. Pritom digitalizacija omogućuje jednostavnije povezivanje ponude s potražnjom, personalizaciju iskustava te lokalnim partnerima otvara dodatni prodajni kanal i pristup međunarodnom tržištu.
Na sastanku se raspravljalo o potencijalima i izazovima u razvoju pustolovnog turizma u županiji, osobito u dijelu aktivnosti koje se odvijaju na kopnu, u moru i u zraku.
O problematici kopnenih aktivnosti govorio je Mladen Draguzet (Istra Adventure d.o.o.), predsjednik Strukovne grupe putničkih agencija pri HGK – Županijskoj komori Pula. Istaknuo je potrebu za jasnijim pravilima poslovanja, sigurnosnim standardima i definiranjem dopuštenih ruta radi zaštite stanovnika i prirode te osiguravanja jednakih uvjeta za pružatelje usluga. Probleme buke, prašine, oštećenja puteva i neprimjerene vožnje potrebno je ozbiljno shvatiti i rješavati jasnim pravilima i učinkovitim nadzorom.
Naglasio je i gospodarski potencijal aktivnog turizma, koji privlači goste izvan ljetne sezone i donosi korist lokalnim partnerima. „Cilj su sigurne aktivnosti, zadovoljni stanovnici i odgovorni poduzetnici — Istra koja gostima nudi kvalitetne sadržaje tijekom cijele godine“, poručio je Draguzet.
I kajakaški turizam zbog sve većeg broja pružatelja usluga na pojedinim lokacijama susreće se s izazovima rekla je Dea Peruško Lukin (Kayak Centar Pula). Pritom se osvrnula na značaj očuvanja kvalitete turističke ponude, sigurnosti gostiju i odgovornog korištenja pomorskog dobra te potrebu za dijalogom struke i nadležnih institucija radi definiranja uvjeta poslovanja i daljnjeg razvoja kvalitetne i održive ponude.
Nina Topić, suosnivačica Contrail d.o.o. te predsjednica Istarskog zrakoplovnog saveza, predstavila je potencijal razvoja sportsko-rekreativnog zrakoplovstva i padobranstva. Naglasak je stavila na važnost uređenja korištenja infrastrukture, rješavanja imovinsko-pravnih pitanja te razvoja sportske, rekreativne i turističke ponude uz osiguranje stručnog kadra i sigurnosnih uvjeta.
Poslovna tajnica HGK – Županijske komore Pula Ticiana Trošt Kožljan istaknula je kako je na sastanku naglašena važnost daljnjeg povezivanja članova Strukovnih grupa putničkih agencija i pustolovnog turizma, uključivanja lokalnih partnera i jačanja zajedničkog djelovanja prema nadležnim institucijama. „Cilj je nastaviti graditi kvalitetnu, konkurentnu i održivu ponudu istarskog turizma te pravodobno definirati aktivnosti za sljedeću turističku sezonu“, zaključila je Trošt Kožljan.
