Kvalitetna komunikacija
U Puli predavanje o tome zašto se često ne razumijemo ni kada mislimo da govorimo jasno
Sveučilišna knjižnica u Puli (Arhiva Glasa Istre)
Iva Jovanović i Biserka Šoštarek održat će u petak, 9. listopada, u 17 sati u Sveučilišnoj knjižnici u Puli predavanje "Kvalitetna komunikacija u međuljudskim odnosima".
Predavanje će se baviti temeljnim načelima jasne, konstruktivne i podržavajuće komunikacije te pitanjem kako dolazi do nesporazuma između onoga što želimo reći, onoga što doista izgovorimo i načina na koji poruku druga osoba razumije.
Bit će riječi o verbalnoj i neverbalnoj komunikaciji, aktivnom slušanju, razumijevanju sugovornika, vlastitim komunikacijskim obrascima te načinima izražavanja potreba i osjećaja u situacijama neslaganja i konflikta.
Kroz primjere iz svakodnevnog života sudionici će moći razmotriti kako vlastite misli, osjećaji, potrebe, iskustva i percepcija utječu na način komunikacije.
Predavanje će ujedno biti uvod u tri radionice na kojima će se detaljnije obrađivati komunikacijski procesi, povezanost misli, osjećaja i ponašanja, psihološke potrebe, osobne vrijednosti, samopouzdanje, samopoštovanje te asertivno i konstruktivno komuniciranje.
Iva Jovanović autorica je knjige "Sunčana strana života" i edukatorica za razvoj emocionalne inteligencije te područje komunikacije i rješavanja konflikata.
Biserka Šoštarek savjetnica je za komunikaciju u područjima braka, obitelji, roditeljstva, poslovanja i upravljanja te umirovljena profesorica s više od 35 godina iskustva u radu na međuljudskim odnosima.
Ulaz je slobodan, ali je zbog ograničenog broja mjesta prijava obavezna na [email protected].
