sezona i korona
ZAŠTO SE STVARAJU GUŽVE PRED PULSKOM FINA-om: "I onda kada se čini da ne rade i odu sa šaltera, one rade…"
Iznajmljujem apartmane i svoje goste šaljem u Finu da promijene svoj novac jer sam siguran da ovdje neće biti prevareni za bolesne provizije koje im nameću mjenjačnice. Čuli ste i sami, ali i pisali da je jedna mjenjačnica za sto eura čovjeku dala šesto kuna. U Fini toga nema, ima gužvi, znam, ali u konačnici gosti budu zadovoljni, kaže nam Darko iz Pule
Red ispred Fine
Ispred pulske Fine svake prve polovice mjeseca poprilično su velike gužve. Domaći čekaju u redu kako bi platili račune bez provizije, a turisti da bi promijenili novac prema najpovoljnijem tečaju.
- Da, ja sam iznajmljivač apartmana i svoje goste šaljem u Finu da promijene svoj novac jer sam siguran da ovdje neće biti prevareni za bolesne provizije koje im nameću mjenjačnice. Čuli ste i sami, ali i pisali da je jedna mjenjačnica za sto eura čovjeku dala šesto kuna. U Fini toga nema, ima gužvi, znam, ali u konačnici gosti budu zadovoljni, kaže nam Darko iz Pule.
Zovi i pošalji poruku
Doista, zgrada je puna ljudi koji čekaju, unutra i ispred, na kiši i suncu. Razgovarali smo sa 70-godišnjom umirovljenicom koja ne zna plaćati račune putem interneta i to je jako frustrira. Kaže da nije usvojila više tehnika od onog "zovi i pošalji poruku".
- Nije mi problem čekati u redu kada nisam u stanju naučiti plaćati račune putem interneta. Doduše, ne razumijem zašto se toliko čeka kada unutra ima jako puno šaltera. Ide relativno brzo, ali mislim da im je organizacija rada loša. Čeka se 20-ak minuta, u penziji sam, imam vremena. Žao mi je ljudi koji rade a trebaju čekati i gubiti vrijeme, kaže gospođa Danica.
Ljubazni zaštitar nije nas pustio fotografirati unutar zgrade, ali nekolicina ljudi u redu ispred nije negodovala kad smo ih slikali.
- Čekam kako bih platila račune i promijenila novac. Jednostavno se isplati, nema plaćanja provizije, uzmem si vrijeme koje znam da će mi biti potrebno za čekanje i gotovo. Djelatnice su ljubazne, a i to je jako bitno, kazala nam je Ruvija.
Od jedne službenice saznajemo da se redovi stvaraju jer jako puno ljudi dolazi mijenjati novac k njima radi povoljnog tečaja i uglavnom je red radi turista.
Kad stigne penzija
- Starija populacija plaća račune, nema tu puno filozofije. Djelatnici na šalteru imaju i druge poslove koje obavljaju uz rad sa strankama na šalteru. Rade u registru računa, broje novac, sortiraju. Koncept rada je složen pa i onda kada se čini da ne rade i odu sa šaltera, one rade. Sezona je, ali i korona, zato se stvaraju gužve pred zgradom. Treba uzeti u obzir da su veće gužve prvi tjedan nakon dolaska penzija. Kasnije su redovi manji, kaže nam službenica Fine.
Povezane vijesti
Podijeli: Facebook Twiter
