Od početka godine, kao što smo već i pisali, prenoćište u Valturskoj ulici radi 24 sata i tako će biti narednih šest mjeseci. Sve je osigurano sredstvima iz gradskog proračuna.

Inače, kroz pulski Dom Rachem u protekloj 2025. godini uslugu je koristilo čak 137 korisnika kroz 12.689 dolazaka, stoji u izvještaju kojeg potpisuje Varja Bastiančić, voditeljica prenoćišta i predsjednica Udruge Institut.

Novi beskućnici

Podaci govore o velikom broju naših sugrađana koji nemaju krov nad glavom i žive u beskućništvu, ali ove brojke komuniciraju i zabrinjavajuću činjenicu života duboko u siromaštvu. Dio korisnika, saznajemo, dolazi tijekom dana u prenoćište zbog obavljanja osobne higijene, pranja odjeće, nabave zamjenske odjeće ili samo zbog provođenja vremena u ovom prostoru. U Domu Rachem pruža im se i psihosocijalna podrška ili savjetovanje te pomoć pri popunjavanju obrazaca za ostvarivanje zakonom zajamčenih socijalnih prava ili prava iz zdravstvenog osiguranja.

- Njihovi uvjeti za život nisu dostojni čovjeka pa tako u dnevnom boravku evidentiramo korisnike koji žive u garažama, napuštenim objektima, vojnim fortifikacijama, autima i drugim prostorima bez dostupne struje i vode za piće te sanitarija. Ti korisnici dolaze kod nas obaviti osobnu higijenu, presvući se i oprati odjeću, uzeti rezervnu robu, pokrivače, jastuke, posteljinu, gotove obroke i odlaze na spavanje u svoje prostore, otkriva Bastiančić.

Ono što u prenoćištu drže jako značajnim i indikativnim jest činjenica da su u 2025. godini evidentirali 48 "novih osoba" koje su trebale uslugu noćenja i nikada prije nisu bili korisnici njihovih usluga.

- To je brojka koja nam govori da je velik broj ljudi koji se "na novo" našao u beskućništvu. Naš konačni cilj je za svakog korisnika napraviti prilagođen individualni plan i kao tim, koji ima i vanjskog stručnjaka, procjenjujemo koliko možemo utjecati na korisnika i kako mu pomoći. Ponekad treba samo utvrditi imamo li uopće alate za pomoć. Svaka osoba je specifična i definiraju je prošlost i sadašnjost, godine života te godine provedene u beskućništvu ili nesigurnom stanovanju, opisala je voditeljica prenoćišta.

(Snimio Milivoj Mijošek)

Više od 20 posto žena

Uslugu noćenja u 2025. godini koristilo je 89 korisnika, od toga 20 žena, što čini 22,47 posto i 69 muškaraca, što je u postocima 77,53 posto.

- To djeluje kao smanjenje broja korisnika u odnosu na 2024. godinu, no treba uzeti u obzir činjenicu da smo veliki angažman uložili u to da korisnike motiviramo na trajnija rješenje ili da se uključe u različite procese rehabilitacije i to je dovelo do smanjenog broja. Protekle tri godine, od kada pružamo uslugu prenoćišta, a posebno od kada smo je nadogradili dnevnim boravkom, sav naš trud usmjeren je na pronalazak trajnog rješenja za korisnike, poticanje i motiviranje na zapošljavanje - za radno sposobne, poticanje na reguliranje statusa HRVI ili osoba s invaliditetom te ostvarivanje prava na mirovine ili druge prihode, kaže Bastiančić.

Po prvi puta su morali izreći i mjere zabrane zbog grubog opetovanog kršenja kućnog reda i ugrožavanja drugih korisnika usluge te su za troje ljudi morali zatvoriti vrata prenoćišta, ali su dvojici, koji su ovisnici o drogama, ponudili opciju drugog oblika smještaja i rehabilitacije što su ovi odbili, dok je treći korisnik osoba od 67 godina i upućen je na hitno zbrinjavanje putem HZSS.

Bastiančić izražava žaljenje zbog činjenice da naši umirovljenici koji su gotovo cijeli život proveli u Puli, u Istri, sada imaju toliko male mirovine da si od mirovina ne mogu priuštiti podstanarstvo i dostojan život te završavaju u prenoćištu i godinama čekaju dom. Psihički bolesne osobe koje nemaju obitelj, koje su na ozbiljnoj farmakoterapiji, prepuštene su same sebi i ulici. Čak i ako pristanu na smještaj, a što je veliki motivacijski posao, tog mjesta nema i čeka se godinama, ukazuje voditeljica.

Skreće pažnju i na stanje zgrade prenoćišta koje je jako loše. Zbog svega toga drži da stari i bolesni ne bi smjeli biti zbrinuti kroz ovaj vid usluge, jer to smatra pogrešnim.

(Patrik Macek/PIXSELL)

Svatko treba dom

- Kada smo 2023. godine otvorili vrata prenoćišta, bili smo uvjereni kako je pulski model najbolji model za osobe koje su na ulici. Nakon tri godine osluškivanja potreba te analize stanja, izvela sam konačni zaključak da kroz Dom Rachem trebamo osigurati cjelodnevnu skrb i nikada ne zatvoriti vrata dokle god Pula ne bude imala dovoljno smještajnih jedinica. Nije fer da neki ljudi borave u organiziranom stanovanju, a da su drugi izloženi ulici i imaju vrlo ograničen pristup usluzi. Kada bi svi koji trebaju i žele smještaj mogli pristupiti stanovanju, onda za samo prenoćište ne bih spominjala potrebu da budemo otvoreni 24 sata svaki dan. Realno, to bi bila najkvalitetnija i najbolja usluga, no trenutno to nije tako i velik broj ljudi ovisi o nama. Upravo sam zato Gradu Puli i Istarskoj županiji vrlo jasno rekla da je potrebno da odvoje malo više novca i da naša usluga bude kontinuirano dostupna, ne samo dok je vani hladno, već svaki dan; ljeti i zimi. Govorimo o ljudima koji su izuzetno ranjivi, svi su narušenog fizičkog zdravlja, a dio njih i mentalnog. Nije humano, nije pošteno i nije pristojno da činimo razlike. Svaki čovjek treba mjesto koje može nazvati svojim, apelira Bastiančić.

U zgradi prenoćišta postoje infrastrukturni problemi i ona vapi za obnovom, jer uvjeti u kojima dnevno dan provodi do 35 korisnika moraju biti sigurni za svakog čovjeka u potrebi, ali i za djelatnike. Stoga se voditeljica nada da će i Grad i Županija pronaći načina da osiguraju sredstva da se polako krene sa sanacijom zgrade. Velika promjena jeste da je zgrada sad topla i da se grije cijelo prizemlje, kao i činjenica da je na cijeloj zgradi nova PVC bravarija.

- Ovo je jedini dom mnogim ljudima i naša uloga je da život u ovoj kući učinimo, što je više moguće, dobrim i sigurnim. Važno je simulirati kućne uvjete i stvoriti osjećaj zajedništva i suradnje, jer je to način na koji možemo prevazići tužne dane i činjenicu da su to ljudi bez svog osobnog mjesta pod suncem, zaključuje ona.

Povezane vijesti

• U Puli se otvara prvo prenoćište za beskućnike u Hrvatskoj. "Svatko tko se nađe na ulicama našeg grada, bez obzira je li stanovnik ili ne, i ima li dokumente, moći će ovdje prenoćiti"
• Pulski beskućnik (44): "Na ulici sam od svoje 13. godine. Bio je to na neki način moj izbor"
• Korisnici pulskog prenoćišta za beskućnike imaju od 18 do 82 godine. Ovo su njihove priče