VALTURA

ZBOG TUĐE GREŠKE OSTALI BEZ TURISTA: Račun je uredno plaćen, a struju im isključili na dva dana

Portir je bračnom paru zaprijetio policijom

Portir je bračnom paru zaprijetio policijom


Turisti će, objašnjava Fatima Gušani, naravno tražiti odštetu. Osim toga, govori, zbog greške HEP-a pokvarila im se sva hrana u hladnjacima, a na imanju im je isključen video-nadzor. Mogao je netko i provaliti, a tko bi onda bio kriv, pita se Fatima. Zbog toga, nastavlja, već tri dana ne spavaju, a ona se razboljela od hladnoće i živaca

Supružnicima Šabanu Canoskom i Fatimi Gušani, HEP je 27. studenog, pet dana nakon što su u roku platili račun u iznosu od 6.988 kuna, greškom isključio struju. U svom domu u Valturi, u mraku su ostali puna dva dana. Da bi stvar bila još gora, kuća od 500 kvadrata je ujedno i kuća za odmor s bazenom, u kojoj su tih dana boravili turisti, a koji su, nakon što su se 48 sati smrzavali, ipak odlučili otići.

Smrznuti turisti i pokvarena hrana

- Rekli su nam "doviđenja" čim su shvatili da se ne mogu grijati. Sve je u kući na struju, pa tako i grijanje, a ovih je dana zahladilo. Od srama sam skoro propala u zemlju. Smiju nam se i susjedi. Ovog nema nigdje, ogorčena je gospođa Gušani.

Nju i supruga zatekli smo prošlog četvrtka, oko 11 sati, ispred HEP-a gdje, kako su nam objasnili, već dva dana bezuspješno moljakaju da ih prime na razgovor. I tog su dana tamo čekali od sedam sati ujutro. Direktor Elektroistre Pula Zvonko Liović s njima nije htio pričati. Portir ih nije puštao u zgradu, a da bi stvar bila još apsurdnija, zbog protokola, zaprijetio im je policijom, ako unatoč upozorenju odluče ući u prostor poduzeća. Preko portira im je u trenutku našeg dolaska rečeno da je nalog za uključenje struje upravo poslan te da je netko na terenu. No, oni nisu htjeli otići bez objašnjenja, smatrajući da im netko ipak duguje ispriku i obrazloženje.

Turisti će, prepričava nam Fatima, naravno tražiti odštetu. Osim toga, govori, zbog greške HEP-a pokvarila im se sva hrana u hladnjacima, a na imanju im je isključen video-nadzor. Mogao je netko provaliti u kuću, tko bi onda bio kriv, pita se Fatima. Zbog toga, nastavlja, već tri dana ne spavaju, a ona se i razboljela od hladnoće i živaca.

Supružnici su, čekajući na razgovor s direktorom, pred nama zvali podružnicu u Rijeci. Oni su im ponovili istu priču. "Nalog je poslan i netko će tijekom dana doći uključiti struju". Rekli su im i da je vidljivo da su dugovanje platili u roku, da ne znaju zašto je došlo do pogreške te da se jave podružnici u Puli. To je obrazloženje, još jednom, preko portira telefonski potvrdio i direktor Liović. (Chiara BILIĆ, snimio Milivoj MIJOŠEK)

OPŠIRNIJE U TISKANOM I GLAS ISTRE PDF ONLINE IZDANJU

Povezane vijesti


Podijeli: Facebook Twiter








Trenutno na cestama