BAT je za 2022. godinu, već petu uzastopnu godinu, dobio vrijedno priznanje Global Top Employer za najboljeg globalnog poslodavca, koju dodjeljuje Top Employers Institute, neovisna organizacija koja proučava radne uvjete najvećih globalnih poslodavaca. Kao jedan od najvećih poslodavaca u Hrvatskoj BAT je u ovoj godini još jednom dobio i certifikat Poslodavac Partner koji dodjeljuje nezavisna konzultantska organizacija SELECTIO. Što ta priznanja znače i koliko su ona ljudima koji se bave upravljanjem ljudskim potencijalima u BAT-u važna otkrila nam je Nina Stepčić, BAT Human Resources Business Partner

- BAT je jedna od tek 11 globalnih tvrtki koje su dobile certifikat Global Top Employer u 2022. godini, i to petu godinu zaredom, na što smo zaista ponosni. Također, u Hrvatskoj smo ponovno dobili i certifikat Poslodavac Partner, što je dodatna potvrda kako BAT prepoznaje i primjereno odgovara na nove trendove u svim segmentima funkcije upravljanja ljudskim resursima, što je i u skladu s ESG strategijom koja se provodi na razini cjelokupne BAT Grupe. Prije svega, posvećeni smo osiguravanju kvalitetnih uvjeta rada te edukaciji naših zaposlenika. Pojedincima različitih interesa nudimo izazovno radno okruženje, a kontinuirani razvoj karijera, posebno u području razvoja novih kategorija proizvoda s potencijalom smanjenja rizika, otvara mogućnost brojnih modernih treninga i edukacija te novih radnih mjesta. Jako smo ponosni i uzbuđeni što se Hrvatska uvođenjem novih proizvodnih linija za proizvodnju grijanih duhanskih proizvoda u tvornici u Kanfanaru čvrsto pozicionirala u središte transformacije BAT grupe.

Benefiti za zaposlenike

- Tvornica u Kanfanaru stalno zapošljava nove ljude, koje profile sada tražite i koliko ljudi?

- S rastom proizvodnje, istovremeno raste i potreba za novim djelatnicima, pa u tvornici u Kanfanaru kontinuirano zapošljavamo. Trenutno, uz postojećih više od 450 zaposlenika, imamo otvorenih više od 60 radnih pozicija, budući da su naše ambicije usmjerene na povećanje broja zaposlenih u skladu s povećanjem obima proizvodnje. Aktivno tražimo različite pozicije - od operativnih do inženjerskih (operateri / rukovatelji strojevima, tehničari na stroju, električari, manipulanti itd).

- Koje benefit nudite ljudima koji dođu raditi u tvornici?

- Spomenuta priznanja i izvrsnost kojoj težimo i unutar koje se dokazujemo, ogledaju se i u benefitima koje nudimo svojim zaposlenicima. I po tom pitanju želimo biti lideri i našim zaposlenicima ponuditi niz pogodnost. Uz, naravno, u proizvodnom sektoru iznimno konkurentne osnovne plaće, svi naši zaposlenici imaju zajamčeni godišnji rast plaće usklađen sa stopom inflacije i vezanim parametrima. Svi zaposlenici su uključeni u bonus sheme (mjesečne i godišnje), koje nisu samo formalna pogodnost, već je redovno dobivaju svi zaposlenici, dok visina ovisi o ispunjenju ukupnih i pojedinačnih ciljeva. Prosječni mjesečni bonus je oko 8,5%, dok je godišnji bonus veći od jednomjesečne plaće. Svi zaposlenici, između ostalog, imaju plaćeni topli obrok, plaćeno dodatno i dopunsko zdravstveno osiguranje, regres, a božićnica, dar u naravi za Božić, dar za djecu se, naravno, podrazumijevaju.

Prema dostupnim informacijama, sa zadovoljstvom možemo naglasiti da se, prema pogodnostima koje nudimo svojim zaposlenicima, nalazimo značajno iznad prosjeka. No, cilj nam je te pogodnosti kontinuirano unaprjeđivati i širiti. Ovdje je nužno spomenuti kako nagrađujemo izvrsnost te da naši djelatnici tijekom cijele godine primaju posebne nagrade za posebna dostignuća pa tako imamo i razrađene modele nagrađivanja, od klasičnih financijskih do nagrada u vidu različitih poklon bonova i slično.

- Koliko se često ljudi educiraju i imaju li mogućnost odlaska raditi u neke druge zemlje gdje BAT posluje?

- U ovom dijelu smo također lideri. Samo na razini prošle godine, smo uložili više od 10 milijuna kuna u edukacije i realizirano je više od 12 tisuća radnih sati. Uz edukacije, čiji je cilj unaprjeđenje vještina naših zaposlenika, kontinuirano procjenjujemo talente unutar tvornice koji su osnova za izradu plana razvoja i napredovanja. U Kanfanaru je cilj na razini BAT-a postati centar izvrsnosti na razini regije Europeu kategoriji novih proizvoda. Već i ova činjenica našim zaposlenicima otvara mogućnost rada na bilo kojoj BAT-ovoj lokaciji u svijetu. Navedene pogodnosti se kontinuirano koriste i dio su korporativne kulture i stimuliraju se, ne samo sa strane radnika, već i poslodavca. BAT je prisutan na svim kontinentima i zapošljava više od 50.000 zaposlenika u svijetu.

Nove proizvodne linije

- Nedavno ste predstavili novu investiciju u strojeve za nove kategorije proizvoda. Kako educirate ljude za rad na novim strojevima?

- Dolazak novih proizvodnih linija za proizvodnju grijanih duhanskih proizvoda otvorio je nova radna mjesta, a naše smo djelatnike slali na obuku u druge BAT-ove tvornice diljem svijeta kako bi naučili kako rade novi strojevi i prije samih instalacija u Kanfanaru.

Upravo zato što govorimo o novoj proizvodnji i novim tehnologijama, jasno je kako je potrebna sustavna edukacija naših zaposlenika i zato ih konstantno potičemo na dodatna usavršavanja te nadogradnju postojećih znanja i vještina. Kanfanar je, uz sve navedeno, postao jedinstveni centar znanja o grijanim duhanskim proizvodima – i pozivamo sve ljude koji žele učiti i napredovati u takvom okruženju da dođu raditi kod nas. Vjerujem kako tako ne slijedimo, već postavljamo standarde, na što smo veoma ponosni. Osim toga, nastavno na nove investicije, polažemo veliku važnost u razmjenu znanja i učenje, pa tako u Kanfanar dovodimo stručnjake iz ostalih tvornica, kao i proizvođače opreme. Primjerice, trenutno su u Kanfanaru kolege iz Koreje, Njemačke i Italije.

- BAT-u je važno osiguravanje kvalitetnih radnih uvjeta te kontinuirana edukacija zaposlenika?

- U BAT-u su interna kultura, motivacija i edukacija iznimno važni. Razvoj karijera zaposlenika potiče se na svim razinama kako bi u potpunosti ostvarili ciljeve i svoje ambicije. Svi naši zaposlenici svake godine prođu kroz neki od oblika edukacije, odnosno usavršavanja. Pozitivnu radnu atmosferu postižemo kulturom otvorene i dvosmjerne komunikacije u kompaniji. Naravno da smo iznad svega fokusirani na povećanje produktivnosti i smanjenje gubitaka. To je dio kulture rada u BAT-u na svim razinama. Cilj je da svi zaposlenici budu vlasnici određenih procesa kojima ispunjavamo zajedničke ciljeve na razini tvornice. Mi smo, u pravom smislu riječi, organizacija koja uči i razvija se, i u ovaj su proces uključeni svi. Ništa ne prepuštamo slučaju, od samih onboarding programa za nove zaposlenike koji dobivaju najbolje mentore, do edukacija na razini menadžmenta.

Stalno napredovanje

- Koliko je važna suradnja poslodavac-zaposlenik i kako je postižete u BAT-u?

- Posao u BAT-u nudi kvalitetno međunarodno okruženje koje osigurava mogućnost stalnog napredovanja. Prilike za napredovanje stvaraju se jako brzo, čak unutar prve godine u organizaciji. Imamo veliki broj kolega i kolegica koji su iz naše regije otišli na razvojne projekte u druge zemlje, kao i one koji su na takve iste projekte došli iz drugih zemalja u našu regiju. BAT-u je multikulturalnost, dijeljenje znanja, iskustava i različitih vrijednosti od izuzetne važnosti za rast cijele organizacije. Iz tog razloga, kontinuirano potičemo pozitivno ponašanje koje je u skladu s našim vrijednostima. Mjerimo zadovoljstvo zaposlenika i temeljem nalaza implementiramo niz akcijskih planova. Fokusirani smo na harmoniju i pozitivne odnose, od formalnih do neformalnih druženja koja organiziramo.

Možda je interesantno spomenuti Family day, druženje s obiteljima naših zaposlenika koje se kod nas održava po prvi put ove godine. I na ovaj način potičemo pozitivnu kulturu i ponos, slavimo uspjehe, kolektivne i pojedinačne.

- Pretpostavljamo da vam uz sve spomenuto nije teško pronaći potrebne radnike?

- Naravno da uvijek postoje izazovi. Međutim, mi smo tvornica sa 150 godina tradicije, jedni od rijetkih koji smo, ne samo zadržali, već i povećali razinu proizvodnje, uz izvrsnost u kvaliteti. Jedna smo od najboljih tvornica u regiji Europe po pitanju održivosti i odgovornog poslovanja, pa je tako dio naše strategije do 2025. ostvariti 0% emisije CO2. To je važno i našim zaposlenicima, koji žele raditi u odgovornom okruženju. Stanje na tržištu rada je specifično, no sve što sam dosad istaknula kao prednosti rada u BAT-u i Kanfanaru - mi zaista stvaramo i živimo takvo okruženje. Ponosni smo na sve naše radnike, mijenjamo se i prilagođavamo stanju na tržištu i uvjereni smo da smo na pravom putu. Izvrsnost kojoj težimo mora biti nazočna na svim razinama, a mi se ponašamo upravo na takav način.

Povezane vijesti

• BAT među tri najbolje kompanije po održivosti u globalnom indeksu FTSE 100
• Nova studija pokazuje da potpuni prelazak na BAT-ov proizvod za grijanje duhana - glo TM ima sličan utjecaj na biomarkere pušača kao i prestanak pušenja
• BAT: Najveći rast u 2021. godini ostvarile nove kategorije proizvoda