DEMISTIFIKACIJA TEHNOLOŠKIH BOGOVA
NEDODIRLJIVE TVORNICE NOVCA - DRUŠTVENE MREŽE, poligon za mržnju i zločine
Ilustracija
Na adresu zaposlenih u Facebooku, nakon svih dramatičnih događaja proteklih dana, stiglo je i pismo izvršnog direktora Marka Zuckerberga: ”U srcu ovih optužbi je ideja da nam je profit iznad sigurnosti i dobrobiti korisnika. To prosto nije istina”. Od svega što je objavljeno posebno sam fokusiran na pitanje koje se otvorilo oko našeg rada sa djecom. Potrošio sam mnogo vremena razmišljajući o vrstama iskustava koja želim da moja i druga djeca imaju on line i vrlo mi je važno da je sve što gradimo sigurno i dobro za djecu”, napisao je Zuckerberg i pozvao Kongres da ažurira Internet propise koji određuju u kojim se godinama tinejdžerima smije dozvoliti da koriste Internet usluge.
”Slično balansiranju drugih društvenih problema, ne vjerujem da privatne kompanije trebaju donositi same sve svoje odluke. Zato se mi zalažemo za ažuriranje internet pravila već nekoliko godina”. I to bi bilo, otprilike sve, time da je prvi čovjek Facebooka za posljednji višesatni prekid rada rekao da je najgore gašenje koje su imali proteklih godina.
Zadržavanje pažnje
A zviždačica Frances Haugen nastavlja svoju misiju tužakanja Facebooka svjedočenjem koje je trajalo puna tri sata pred pododborom američkog Senata. O njoj je javnost saznala prije nekoliko dana, kada je nakon dvogodišnjeg rada u kompaniji iznijela mračne tajne koje su užarile društvene mreže, ali i političke krugove. Rekla je da je Facebook namjerno skrivao uznemiravajuća istraživanja o tome da su se mladi ljudi osjećali loše koristeći Facebook proizvode i kako su se namjerno tolerirali ispadi mržnje da se zadrži pažnja na društvenim mrežama.
Optužbe su krajnje ozbiljne, u vrijeme dok su društvene mreže bombardirane izljevima mržnje, širenjem laži, antivakserskim kampanjama. Div u Silicijskoj dolini imao je samo jedan cilj, kako zaraditi više.
”Ovdje sam jer vjerujem da Facebook proizvodi štetu djeci, izaziva podjele i slabi našu demokraciju”, rekla je Haugen tijekom svjedočenja. ”Vodstvo kompanije zna kako učiniti Facebook i Instagram sigurnijim, ali ne želi uvesti potrebne promjene”.
Začudo, ovo svjedočenje spojilo je i republikance i demokrate u Americi, što je gotovo nemoguća misija. Trenutačno najpoznatija svjetska 'tužibaba' prikupila je i tisuće stranica razne dokumentacije koje pokazuju da su čelni ljudi Facebooka manipulirali, lagali i provodili politiku kuće koja često nije bila takva kakvu su je predstavljali. Tisuće stranica internih dokumenata objavio je The Wall Street Journal, pa je afera poprimila nevjerojatne razmjere, a posljedice je teško predvidjeti.
Zaštita djece
Nekako u isto vrijeme došlo je i do 'pucanja' Facebooka i njegovih platformi, a reakcije su bile od zgražanja do optužbi. Ovisnici o društvenim mrežama bili su osupnuti, nesretni što taj dan neće moći nekoliko sati ispisivati najčešće bedastoće ili se igrati novinara, a influencerice neće moći reklamirati skupocjenu odjeću i predstavljati se prije svega kao brižne majke i radišne žene. Svijet je stao!
Tehnološki su bogovi demistificirani, sada otkrivaju američki mediji, kao da do sada nismo to sve znali. Uostalom, Twitter je do samog kraja pružao poludjelom američkom predsjedniku Donaldu Trumpu da sije laži i uvrede, a da je kojim slučajem osvojio novi mandat to bi sigurno činio i dalje. Instagram nas sve uvjerava kako je ”život lijep”, ljudi dobri, dok je Facebook besmislena brbljaonica dokonih domaćica i uzjapurenih i nerealiziranih osoba svih vrsta i profesija koje tu mogu iskazati svoje velikoumne stavove. Ali, sve to znamo, kao što znamo da djeca od toga nisu i ne mogu biti zaštićena. Jer i televizijski kanali danonoćno emitiraju brutalne filmove s ubijanjem i nasiljem, a na Netflixu je daleko trenutačno najpopularnija korejska serija ”Igra lignje”, u kojoj je nasilje podignuto na još viši nivo. Sve to djeca gledaju i odrastaju u sredinama gdje tehnologija preuzima živote, a Zuckerberg i društvo zarađuju.
Kao i uvijek do sada u sličnim situacijama rješenja nema. Sve ono što je gospođa Haugen prezentirala političarima ostat će samo mrtvo slovo na papiru, zabava za sljedećih nekoliko dana dok se ne pojavi nova senzacija o kojoj će milijuni širom svijeta izvijestiti i na društvenim mrežama. Haugen traži nemoguće, da tvrtke poput Facebooka otvore svoje sustave istraživačima kako bi analizirali govor mržnje i druge štetne sadržaje. ”Tražim transparentnost”, poručuje, a valjda je i ona svjesna da će njena priča trajati vrlo kratko i da će novac iz Facebooka učiniti svoje. Haugen će biti zaboravljena, Facebook će i dalje biti tvornica novca.
Etničko nasilje
Sada se postavlja i pitanje koliko su društvene mreže dovele do napada na Kapitol, zašto se šire neistine o korona virusu, da li lažne informacije pridonose etničkom nasilju u Etiopiji i Mianmaru. Haugen je upozorila i na opasnost što Facebook daje prednost postovima na temelju broja lajkova i komentara koje generiraju, a često je riječ o lažnom, uvredljivom i opasnom sadržaju. To može dovesti do etničkog nasilja, kao što je slučaj u Etiopiji, ali za sada nema načina da se tako nešto i spriječi. Zuckerberg naravno tvrdi da tako nešto i ne postoji.
”Dakle, evo moje poruke za Marka Zuckerberga: vaše vrijeme prodiranja u našu privatnost, promicanja otrovnih sadržaja i pljačkanja djece i tinejdžera je prošlo”, bombastično najavljuje demokratski senator Edward J. Markey iz Massachusettsa, a reakcije drugih senatora također su krajnje negativne za Facebook. ”On je crna kutija, a Zuckerberg glavni dizajner toga”.
Kao i često puta do sada neki reakciju gospođe Haugen povezuju s njenom karijerom u kompaniji. Studirala je elektrotehniku i računalno inženjerstvo, a magistrirala na Harvardu. Dakle, vrlo je kvalificirana i kvalitetno obrazovana i radila je u više kompanija iz Silicijske doline, od Googlea do Yelpa. Iz Facebooka je otišla nakon dvije godine kada je došlo do nesporazuma s vodstvom firme, jer je radeći u timu za dezinformacije koji se bavio i pitanjem demokracije upozoravala na greške. Kompanija je prelazila preko tih zamjerki, a u prosincu prošle godine njen je tim rasformiran, a ona optužena da širi dezinformacije. Dakle, poznata priča.
Prokazali su je moćni dečki kao izdajnicu, a Facebook se zatvorio i pravio kao da se ništa nije dogodilo. I onda je uslijedio protunapad koji je doveo i do saslušanja koje bi moglo dovesti do toga da Zuckerberg završi pred Kongresom.
Sada američki mediji objavljuju svjedočanstva tinejdžera o njihovim iskustvima s Instagramom. ”Za mene je to bila velika borba, željela sam se predstaviti bolje nego što je to u prirodi”, napisala je jedna srednjoškolka. Mnogi mladi su također odustali od Instagrama, koristeći ga samo za razmjenu poruka. Mnoge mlade djevojke poručile su da je objavljivanje njihovih slika izazvalo različite reakcije, a rezultat je bio da su se osjećale povrijeđeno. Neke su promijenile ishranu, provodile drastične dijete.
Najtraženija roba
Sve to vidimo i kod nas. Vidimo i poznate osobe koje uporno objavljuju fotografije maloljetne djece, vidimo i ”silne ljubavi”, očaravajuće svadbe, glamur. Ispod takvih fotografija čitamo priglupe reakcije divljenja, ali, zapravo, to je i najbenignije. Mnogo je gore što društvene mreže poput Facebooka postaju poligon za mržnju i zločine, pa je i monstrum koji je zadavio troje djece najavio vlastiti kraj na Facebooku.
Koliko su društvene mreže i poligon za razne vrste prisluškivanja, mjesto gdje proizvođači mogu gurati svoje proizvode na sve moguće načine, ali i mnogo opasniji alat za cyber aktivnosti drugo je pitanje. Ne tako davno smo saznali da je prisluškivana i njemačka kancelarka Angela Merkel, čuli smo zahtjeve inertne Europe da je vrijeme i za europski Facebook. Svega tu naravno ima, ali malo je vjerojatno da će se nešto bitnije promijeniti. Društvene mreže su postale tvornice novca, tu se vrte milijarde i takvi moćnici nikada ne padaju. Od vremena do vremena će prije pasti njihovi sustavi, kao nedavno, povest će se neke diskusije o 'demokratizaciji' tih mreža, ali malo tko će razmišljati o djeci i zaštiti svih od nasilja i mržnje.
Jer, baš nasilje i mržnja danas su postali najtraženija roba koja donosi i najviše novca.
Povezane vijesti
Podijeli: Facebook Twiter
