ISTRAŽIVANJE:
Za vrijeme pandemije COVID-19 više od polovice građana češće koristilo digitalne usluge nego prije
62% građana navodi kako je češće koristilo digitalne usluge za vrijeme pandemije, najviše se povećalo korištenje digitalnih bankarskih usluga (72%) i online kupovine (63%), a najmanje usluge osiguranja (17%) Kada je riječ o redovitom korištenju digitalnih usluga, Hrvati pet puta češće koriste digitalna rješenja u bankarstvu u odnosu na osiguranja Čak 97% ispitanika nastavit će pojačano koristiti digitalne usluge i nakon korona krize