Građani i poslovni subjekti od sada će moći putem sustava e-Građani zaprimati e-poruke s pravnim učinkom što uključuje i pošiljke za koje je potrebna potvrda o primitku koje su se do sada dostavljale putem pošte kao preporučene pošiljke s povratnicom. Naime, Ministarstvo pravosuđa, uprave i digitalne transformacije nadogradilo je e-uslugu Korisnički pretinac novim funkcionalnostima koja je puštena u produkciju.

Trenutno je uključeno 12 institucija koje mogu slati 47 e-poruka, a druge institucije su u postupku uključenja. Ovim nastavljamo s daljnjom digitalizacijom javne uprave. Sustav e-Građani koristi 2.130.255 korisnika.

Ovom nadogradnjom Korisničkog pretinca omogućene su slijedeće funkcionalnosti:

• slanje e-poruka s pravnim učinkom
• mogućnost odabira subjekta za korisnike koji imaju prava djelovanja za druge subjekte (npr. djeca i poslovni subjekti)
• omogućeno slanje e-poruka poslovnim korisnicima (odabirom subjekta iz pop-up prozora otvara se KP za tog korisnika)
• novi, pregledniji dizajn (više predefiniranih mapa te mogućnost kreiranja vlastitih mapa)
• detaljne opcije za pretraživanje poruka (npr. po mapama, prema kriterijima, vrstama poruka i vremenskom razdoblju)
• upravljanje adresarom (dodavanje, izmjena, brisanje i pretraživanje kontakata)

Nadogradnja je osmišljena kako bi se unaprijedilo korisničko iskustvo, omogućila veća funkcionalnost usluge i podržale specifične potrebe korisnika, uključujući pravno obvezujuće komunikacije i personalizirano upravljanje porukama.

e-Usluga Korisnički pretinac ima integriranu navigacijsku traku, koristi e-Ovlaštenja, modul e-Zastupanje za zakonske zastupnike poslovnih subjekata i funkcionalnost roditelj-dijete, a integrirana je i na platforme e-Potpis i e-Pečat.

Putem Korisničkog pretinca e-poruke šalju sljedeća institucije: Ministarstvo poljoprivrede, šumarstva i ribarstva (1 poruka), Hrvatska akreditacijska agencija (11 poruka), Ministarstvo pravosuđa, uprave i digitalne transformacije (3 poruke), Ministarstvo prostornoga uređenja, graditeljstva i državne imovine (3 poruke), Fond za zaštitu okoliša i energetsku učinkovitost (6 poruka), Hrvatska komora medicinskih sestara (4 poruke), Grad Zagreb (3 poruke), Istarska županija (5 poruka), Ministarstvo gospodarstva (6 poruka), Agencija za elektroničke medije (2 poruke), Općina Kolan (2 poruke) i Ministarstvo financija (1 poruka).

Uskoro će biti dostupna i mobilna verzija korisničkog pretinca kroz novu aplikaciju m-Građani, koja će dodatno unaprijediti pristup uslugama javne uprave putem pametnih telefona.