Saborska zastupnica Možemo! Dušica Radojčić upozorila je u Hrvatskom saboru, tijekom rasprave o Izvješću pravobranitelja za osobe s invaliditetom za 2024. godinu, da se problemi navedeni u izvješću svakodnevno potvrđuju i u radu udruga u Istarskoj županiji.

Istaknula je da su zakoni o inkluzivnom dodatku i osobnoj asistenciji trebali donijeti veću neovisnost i kvalitetniji život osoba s invaliditetom, no da se korisnici i njihove obitelji i dvije godine nakon njihova donošenja suočavaju s dugotrajnim postupcima, nedostatkom podrške i sve većom neizvjesnošću.

"Najveći problem nije u pravima na papiru, nego u sposobnosti sustava da ta prava provede zakonito, pravodobno i na način koji ljudima omogućuje dostojanstven život", upozorila je Radojčić.

Odlazak stručnjaka

Posebno je istaknula stanje u Hrvatskom zavodu za socijalni rad, gdje, kako navodi, kronično nedostaje stručnih radnika. Prema informacijama koje je iznijela, samo su u posljednja dva mjeseca iz područnog ureda u Puli otišla tri socijalna radnika i dva pravnika, što za posljedicu ima višemjesečna čekanja na rješenja i odgađanje ostvarivanja zakonom zajamčenih prava.

"Ljudi odlaze iz sustava gotovo na dnevnoj razini, a korisnici ostaju bez podrške koja im je potrebna. Predmeti mjesecima stoje neriješeni, a građani čekaju na prava koja bi trebali ostvarivati bez odgađanja", rekla je Radojčić.

Kao primjer posljedica nefunkcioniranja sustava navela je slučaj 74-godišnje žene kojoj je status njegovateljice ukinut retroaktivno, zbog čega je mjesecima ostala bez zdravstvenog osiguranja, a da o tome nije bila obaviještena.

Tek nakon korištenja hitne medicinske pomoći saznala je da nema važeće osiguranje te je dobila račun veći od 700 eura.

Rješenje bez pomoći

"Problem nije račun od 700 eura. Problem je što je osoba zbog kašnjenja sustava ostala bez zdravstvenog osiguranja, ne svojom krivnjom nego zbog načina na koji je postupak vođen", upozorila je zastupnica.

Radojčić je upozorila i na ozbiljne probleme u sustavu osobne asistencije. Cijena sata usluge koju država priznaje pružateljima, rekla je, nije se mijenjala od početka 2024. godine, dok su troškovi poslovanja značajno porasli.

Posljedica je da osobni asistenti najčešće rade za minimalnu ili tek nešto višu plaću, zbog čega je sve teže pronaći radnike, osobito u turističkim područjima poput Istre.

"Danas se sve češće događa da korisnik ima rješenje o pravu na osobnu asistenciju, ali nema osobu koja bi tu uslugu mogla pružati", upozorila je.

Naglasila je i da zanimanje osobnog asistenta još uvijek nije sustavno uređeno i prepoznato kao zasebna profesija, unatoč velikoj odgovornosti koju taj posao nosi.

Udruge pred zidom

Govoreći o ulozi udruga osoba s invaliditetom, Radojčić je poručila da su one postale nositelji velikog dijela sustava podrške, ali bez odgovarajuće institucionalne i financijske podrške. Od njih se, upozorila je, očekuje da istodobno budu pružatelji socijalnih usluga, poslodavci, računovodstva, pravne i administrativne službe, dok se bore s nedostatkom kadrova i financijskim ograničenjima.

"Mnogi pružatelji usluga otvoreno govore da su na granici izdržljivosti i da je samo pitanje vremena kada će dio organizacija odustati od pružanja usluga", rekla je.

Na kraju rasprave upozorila je da će najavljeno zamrzavanje socijalnih naknada dodatno pogoršati položaj osoba s invaliditetom i umirovljenika, posebno u uvjetima inflacije i rasta životnih troškova.

Zaključila je da država hitno mora povećati kapacitete Hrvatskog zavoda za socijalni rad, ubrzati postupke za inkluzivni dodatak i osobnu asistenciju, povećati cijenu sata usluge osobne asistencije te osigurati dugoročnu održivost udruga koje pružaju ključne usluge podrške.

"Plenković je najavio zamrzavanje svih socijalnih naknada, što znači da će se zbog divljanja inflacije socijalne naknade zapravo smanjivati. Teret vlastitih pogrešaka Vlada ne smije prebacivati na najslabije u društvu", zaključila je Radojčić.

Povezane vijesti

• Radojčić, Benčić i Boljun: Odmaku od štetnih politika i postavljanju temelja za ugodan život svjedočit će i Puležani
• Invalidi mjesecima čekaju rješenja, pa im se isplate dodatno odgađaju. Sustav puca, a najranjiviji ispaštaju
• Radojčić upozorila na probleme pri zapošljavanju stranaca: "Birokratsko maltretiranje guši hrvatske tvrtke"