INFORMIRAJTE se na vrijeme
Bolesnici često nisu upoznati sa svojim pravima, a informaciju o naknadama ne saznaju ni od liječnika
Teška dijagnoza, bilo da se radi o karcinomu, kroničnoj bolesti ili opsežnom operativnom zahvatu, pacijenta u velikoj mjeri pogađa i financijski jer za vrijeme liječenja, ako je na bolovanju, ima smanjene prihode, a nerijetko ga bolest čini ovisnim o pomoći okoline.