PRIČA KOJA SE PONAVLJA

Satima na Hitnoj čekali pomoć

Objavljeno: 10.03.2010 | 11:02
Zadnja izmjena: 10.03.2010 | 11:02

Čitateljicu su s Hitne poslali u Mornaričku bolnicu gdje su se načekali na pregled (N. LAZAREVIĆ)
Prikaza: 2356 / Komentara: 4
Ocjena: Nema ocjene

Odlučila sam vam se javiti zbog neugodnog iskustva s liječnicima i sestrama s Hitne i Hitnog trakta u pulskoj mornaričkoj bolnici.

Bila je srijeda i mojoj majci je bilo loše pa smo je odlučili odvesti na Hitnu pomoć budući da živi u Dubrovniku. Strašno ju je gušilo i jedva je disala. Kada smo došli na Hitnu pomoć, rekli su nam da su sve ekipe vani i da ju jednostavno nema tko pregledati i da bi najbolje bilo da odemo na Hitni trakt u Mornaričku bolnicu, što smo i učinili.

Kad smo došli tamo, sestri je trebalo 18 minuta da se uopće pojavi na prozorčiću i uzme nam podatke. No, tu nije kraj našim mukama. Sjedimo mi tako strpljivo od 8.30 pa sve do nekih 12.40 čekajući da je netko uopće pregleda, a u međuvremenu poznanici samo ulaze i izlaze, a mi, obični smrtnici bez veza i vezica, mirno čekamo (nismo samo mi čekali, bilo je tu još običnih smrtnika koji su gladni i žedni čekali pomoć).

No moje strpljenje je pri kraju, ali, evo, barem su je pregledali. Dok čekamo nalaze bliži se 14.30, što bi značilo da smo upravo odradili jednu smjenu, ali to još nije kraj. Mama je upravo izašla i, budući da nema dopunsko osiguranje, čekamo da nam sestra napiše račun pa da napokon odemo kući, ali računa nigdje.

Molim sestru da napiše račun (kolegica ju je zvala jedno pet puta zbog tog nesretnog računa), ali bahata sestra (znam samo da se zove Doris) na moj upit hoće li nam ga tko napisati, budući da mama nije jela čitav dan i da je tu od 8.30, odgovara da nema 10 ruku, ali ima vremena svađati se s pacijentima jer, dok je tako drobila, mogla je ispisati 7 računa, a ne jedan.

Bliži se 15 sati, gđica još nema vremena. Uzimam nalaze i majku i neplativši odlazimo kući. Pitam se kakvo je to ponašanje i tko od nas radi budale?

Koliko se onda čeka na pregled ako nije hitno i zašto se zdravstveni radnici (u ovom slučaju sestra) u Puli ponašaju krajnje neprofesionalno budući da sam imala priliku vidjeti kako to rade profesionalci u Zagrebu i Rijeci? (Podaci poznati redakciji)

 
popup
joj ružno za reći ali to je svakodnevna pojava, i ja sam to doživjela, ali ja imam jako kratak fitilj pa onda malo brže riješim problem , ako šutiš i trpiš jadan ti, treba napomenuti da ima izuzetaka kod sestara i kod doktora koji se stvarno trude.
Radila sam na tom radnom mjestu i mislim da vi ljudi jako griješite ako mislite da je lako. Svakome je njegov najhitniji,ali postoji tkz.trijaža.Kao prvo u bolnici se nalazi hitan prijem u bolnicu a ne hitna pomoć,to je pod brojem 1.Kada bi primarna zaštita počela raditi kako treba svoj posao ne bi hitnoće toliko čekale,a vaši liječnici opće prakse uporno šalju sve kod specijaliste.Meni je žao da ljudi toliko čekaju ali kada vam kroz ambulantu npr.internističku prođe 50 pacijenata,kirušku 80-90 pacijenata vidite i sami da onaj liječnik ne može riješavati brže ni da hoće.Sestre bez liječnika ne smiju ništa i tako je svugdje u svijetu,a ona na šalteru jede govna od pacijenata koji bi odmah sve.E pa to ljudi moji nema ni u Houstonu! U cijeloj Hrvatskoj se čeka,svugdje se čeka.A vani i ako nemate šuške se napravi čisto najosnovije i šalju vas kući naravno sa računom za liječenje,ako nemate para dobivate sudski poziv. Ljudi moji ima nas premalo,smjena traje u hitnom 12 sati a i ti ljudi moraju nešto pojest a možda i otić pišat.I još nešto svi znamo kakva je situacija prema tome naoružajte se strpljenjem,uzmite za piti i jesti i svi će biti podmireni.A što se tiče darova sestrama i doktorima u prijemu nemojte srati jer cure redovito moraju ići moliti kolegice na odjelu da im daju za jutarnju kavu. Naš posao je lijep ali nažalost nema nas dovoljno,nema materijala za rad dovoljno i nedovoljno vremena za sve.
Duboko suosjećam. Imala sam isto takvo iskustvo u Pulskim bolnicama više puta. Zao mi je samo da niste ostavili trag i u knjizi žalbe. Ja to sada uredno radim, jer inače ako ne donesete kavicu ili bombonjeru ili whiskey nece vas ni primiti. Pretužno je da na HITNOJ NE RADE! Nema doktora. Na terenu su. Sve mi se isto tako dogodilo.Ovako kada se zabilježite u knjizi žalbe (navodno moraju datio izvještaj za to) i taj mjesec im nema bonusa. Samo morate ostaviti puno ime prezime, JMBG i obrazloženje. Meni je njihovog nemara vec previse, Jako sam sretna da vidim ovakav članak u Glasu Istre! Bravo! Ivana
DUHOVITO!!!